Prečo „online výkup" — a čím sa líši od bazáru
Predať mobil v bazári alebo na Bazoši znamená: spraviť 8 fotiek, napísať popis, odpovedať 30 ľuďom, ktorí pýtajú „posledná cena", stretnúť sa v Tescu, riskovať falošné peniaze. Online výkup u nás v iguru.sk vynecháva všetku tú prácu a riziko — ty pošleš formulár, my ti dáme ponuku, pošleš nám balík, vyplatíme ti.
Rozdiel oproti operátorovi (T-Mobile, Orange) alebo predajcovi (Alza Trade-in): u nás je výkupná cena orientačne +39 % nad referenčnou cenou vykup-telefonov.sk a vyplácame v hotovosti alebo prevodom — nie ako kredit do nového nákupu.
Kompletný postup — 6 krokov
Online formulár (2 minúty)
Otvor vykup-mobilov, vyber kategóriu a model. Zadaj kapacitu, odhadni stav (A+/A/B/C), pripoj 4–6 fotiek (predok, zadok, displej zapnutý, USB-C/Lightning port, IMEI nálepka v Nastaveniach).
Predbežná ponuka do 2 h
Pošleme ti email s rozsahom „od – do" podľa fotiek a popisu. V pracovnom čase Po–Pi 9–18, So 9–13 do 2 hodín. Cez víkendy a sviatky najneskôr nasledujúci pracovný deň.
Pošleš cez Packetu (zdarma)
Ak súhlasíš s predbežnou ponukou, pošleme ti unikátny kód a návod na zabalenie. Odovzdáš na ktorejkoľvek pobočke Packety s naším kódom. Doprava na naše náklady.
35-bodová diagnostika v Košiciach
Otestujeme displej, batériu, kamery, audio, snímače, originálnosť dielov, iCloud/KNOX status. Trvá 1–2 pracovné dni.
Finálna ponuka a tvoja odpoveď
Pošleme ti email s presnou sumou + odôvodnením. Ak súhlasíš, pokračujeme. Ak nie, vrátime ti zariadenie cez Packetu na naše náklady, bez akéhokoľvek poplatku.
Výplata po diagnostike
Hotovosť osobne v showroome (ak prídeš), alebo prevod na účet do 3 dní od ukončenia diagnostiky.
Čo presne obsahuje online formulár
Aby sme ti vedeli dať reálnu predbežnú ponuku, potrebujeme tieto údaje:
| Údaj | Prečo to potrebujeme |
|---|---|
| Kategória + presný model | Cena sa líši pri každom modeli aj kapacite (iPhone 15 Pro 256 GB ≠ iPhone 15 256 GB). |
| Kapacita pamäte | 128/256/512 GB/1 TB — rozdiel v cene 50–250 €. |
| Stav (A+/A/B/C) | Tvoj odhad — finálne stanovíme my po diagnostike, ale orientačná predstava nám pomôže. |
| Stav batérie % | Pri iPhone v Nastavenia → Batéria → Stav batérie. Ak je pod 85 %, výmena u nás v cene. |
| Príslušenstvo (krabička, kábel, doklad) | Kompletné balenie zvyšuje cenu o 5–15 %. |
| 4–6 fotiek | Predok, zadok, displej zapnutý, USB port, IMEI v nastaveniach. Ak je rozbitý — fotky poškodenia. |
| Tvoj kontakt (email, telefón) | Kvôli odpovedi a informovaniu o stave výkupu. |
Čo robiť pred odoslaním zariadenia
iPhone
- Zálohuj cez iCloud alebo Mac (Finder).
- Odhlás iMessage a FaceTime pre iné Apple zariadenia (zostane ti SMS na číslo).
- Vypni Find My iPhone: Nastavenia → tvoj iCloud → Find My → Find My iPhone → vypnúť.
- Vymaž obsah a nastavenia: Nastavenia → Všeobecné → Preniesť alebo vynulovať iPhone → Vymazať obsah a nastavenia.
- Vyber SIM kartu a ulož si ju (alebo prenes eSIM na nové zariadenie).
Samsung / Pixel / Android
- Zálohuj cez Samsung Cloud / Google One.
- Odstráň Google účet: Nastavenia → Účty → Google → odstrániť (kvôli FRP zámku).
- Odstráň Samsung účet (KNOX / Find My Mobile): Nastavenia → Samsung účet → odhlásiť.
- Factory reset: Nastavenia → Všeobecné spravovanie → Resetovať → Vymazať všetky údaje.
- Vyber SIM a microSD kartu, ulož ich.
MacBook / iMac / Mac mini
- Zálohuj cez Time Machine alebo iCloud Drive.
- Odhlás Apple ID: Apple Menu → Systémové nastavenia → Apple ID → Odhlásiť sa.
- Odhlás iMessage: Správy → Nastavenia → iMessage → Odhlásiť sa.
- Vymaž obsah a nastavenia: Apple Menu → Systémové nastavenia → Všeobecné → Preniesť alebo vynulovať → Vymazať obsah a nastavenia.
- Pri starších MacBookoch (pred 2019) klasický postup cez Recovery Mode + Disk Utility erase.
iPad / Apple Watch / AirPods
- iPad: Nastavenia → Všeobecné → Preniesť alebo vynulovať iPad → Vymazať obsah a nastavenia + Find My vypnúť.
- Apple Watch: Watch app na iPhone → All Watches → tvoje Watch → Unpair Apple Watch (automaticky odhlási Apple ID).
- AirPods: Nastavenia → Bluetooth → AirPods (i) → Forget This Device.
⚠️ Bez vypnutia Find My / Google FRP — cena klesá o 50–80 %
Apple aj Samsung aktivačný zámok bráni novému majiteľovi zapnúť zariadenie. Ak sa odhlasovanie nedá (nezapína sa, zabudol si heslo iCloud), pošli nám zariadenie aj doklad o kúpe (faktúra, účtenka, foto serial) — Apple/Samsung Support nám zámok odomkne za 5–10 dní.
Ako balíme zariadenie pre Packetu
Pošleme ti predtlačený obal a kód. Postup:
- Vlož zariadenie do bublinkovej fólie alebo originálnej krabice (ak ju máš — zachovaj príslušenstvo, kábel, dokumentáciu).
- Pri vodnom poškodení pridaj 2 sáčky silikagelu (suchý vlhko-pohlcovač).
- Pri rozbitom skle oblep prasknutý displej kúskom lepiacej pásky, aby ti črepy nepadali.
- Vlož všetko do balíka, zalep páskou, nalep štítok s našou adresou (Packeta z aplikácie alebo z webu).
- Odovzdaj na ktorejkoľvek pobočke Packety alebo cez Z-Box (24/7 výdajné boxy).
- Po odoslaní ti príde tracking SMS aj email.
📍 Sieť Packety na Slovensku — 4 500+ pobočiek + Z-Box
Najbližšiu pobočku nájdeš cez packeta.sk/pobocky. Z-Box je k dispozícii 24/7 — vyhodíš balík v noci, máš odoslané. Z-Box sieť pokrýva všetky kraje SK + ČR. Doručenie k nám do Košíc bežne 1 deň, z odľahlejších regiónov 2 dni.
Čo presne testujeme v 35-bodovej diagnostike
Aby si vedel, kam tvoje zariadenie ide a prečo finálna cena môže byť iná ako predbežná:
- Hardware: displej (mŕtve pixely, gamma, jas), dotyk, kamery (foto, video, autofocus, stabilizácia), reproduktor, mikrofón, vibračný motor, USB-C / Lightning port, NFC.
- Sensory: gyroskop, akcelerometer, magnetometer, barometer, snímač osvetlenia, snímač priblíženia, GPS, Wi-Fi 6/7, Bluetooth, mobilná sieť 4G/5G.
- Bezpečnostné: Face ID / Touch ID, IMEI cez GSMA databázu (žiadny krádež), iCloud lock / Samsung KNOX status.
- Batéria: kapacita, počet cyklov, zdravie, nabíjací výkon, prepad pri záťaži.
- Originálnosť dielov: Apple Genuine Parts log, Samsung Service Mode — žiadne čínske kópie displeja, batérie, kamery.
- Fyzický stav: rám (ohyb), zadné sklo, displej, tlačidlá (klikajú správne), kontrola pod UV (vodný indikátor).
Najčastejšie otázky
Koľko trvá celý proces od formulára po peniaze?
Bežne 5–7 pracovných dní: deň 1 = formulár + ponuka, deň 2 = pošleš Packetou, deň 2–3 = doručenie k nám, deň 3–4 = diagnostika, deň 4–5 = výplata. Pre rýchle prípady (donesieš osobne do showroomu v Košiciach) — diagnostika obvykle 2 hodiny, výplata hneď v hotovosti.
Čo ak nesúhlasím s finálnou cenou?
Pošleme ti zariadenie späť cez Packetu na naše náklady, bez akéhokoľvek poplatku. Žiadne podpísané papiere ťa k predaju nezaväzujú — kým sa nedohodneme na finálnej cene, kus je tvoj. V praxi sa to ale stáva málokedy, lebo predbežná ponuka po fotkách obvykle sedí ±10 % s finálnou.
Prečo je predbežná ponuka „od – do" a nie presná cena?
Pretože z fotiek nevidím napríklad: skutočný stav batérie (potrebujeme zariadenie pripojiť), originálnosť dielov (apple log), ohnutie rámu (vidno až pod UV svetlom), Face ID stav, mŕtve pixely v rohoch displeja. Presnú cenu vieme až po fyzickej diagnostike. Predbežná je ale veľmi blízko reality v 90 % prípadov.
Ako sa rozhoduje o stave A+/A/B/C?
Stupnica je na 4 hlavných znakoch: 1) viditeľné poškodenie (žiadne / minimálne / drobné / viditeľné), 2) batéria (100 % / 90 %+ / 80–90 % / pod 80 %), 3) originálnosť dielov (úplne všetky / všetko okrem skla / ovplyvnená kamera alebo batéria / displej alebo doska), 4) funkčnosť (100 % / 100 % / 95 %+ / 80 %+). Detailne v grading system.
Vykupujete aj keď bývam v Bratislave alebo v Česku?
Áno, geografia nehrá rolu. Funguje to rovnako pre celé Slovensko aj Česko. Pošleš nám zariadenie cez najbližšiu pobočku Packety s naším kódom, my hradíme dopravu, ty máš tracking. Po diagnostike v Košiciach prevod do 3 dní na účet — iban SK aj CZ.
Môžem prísť osobne do Košíc, aby to bolo rýchlejšie?
Áno. Showroom Dénešova 8, Košice (sídlisko KVP, OC Coop Jednota), Po–Pi 9–18, So 9–13. Diagnostiku obvykle stihneme do 2 hodín, výplata hneď v hotovosti bez čakania na prevod. Pred príchodom volaj 0949 376 962 — vieme ti rezervovať technika, aby si nečakal.
Akým spôsobom dostanem peniaze?
Dvomi spôsobmi: 1) hotovosť osobne v showroome v Košiciach (ak prídeš osobne po dohode), 2) prevod na účet (SK alebo CZ iban) do 3 dní od ukončenia diagnostiky. Žiadny PayPal, Revolut, kryptomena — len bankový prevod alebo hotovosť. Bez poplatkov.
Vykupujete aj zariadenia, ktoré som už vymazal a nedajú sa zapnúť?
Áno, ak už nemajú aktivačný zámok (Find My iPhone / Google FRP) — sú „čisté". Vykúpime ich aj keď sú vymazané. Ak ale stále majú zámok a nezapínajú, pošli nám doklad o kúpe (faktúra, účtenka, foto Apple Support potvrdenia) — vyriešime to s Apple/Samsung priamo.
Spustiť ocenenie zdarma
2 minúty formulár, predbežná ponuka do 2 hodín, doprava cez Packetu na nás. Funguje pre celé Slovensko aj Česko.
Spustiť ocenenie →
