Doprava a platba
Bez minimálnej hodnoty objednávky. Zvoľte doručenie na výdajné miesto Packeta a platbu prevodom na účet — poštovné aj balné ide za nás. Platí pre Slovensko aj Českú republiku.
Objednávky expedujeme v deň prijatia platby, ak nám platba dorazí do 12:00 v pracovný deň. Objednávky prijaté neskôr, cez víkend alebo počas sviatku odosielame nasledujúci pracovný deň. Ku každej zásielke posielame e-mailom sledovacie číslo.
Doprava — Slovensko
| Spôsob dopravy | Doručenie | Poštovné | Dobierka |
|---|---|---|---|
| Packeta — výdajné miestoVyzdvihnutie na pobočke Packeta alebo v Z-BOXe | 1–2 pracovné dni | ZdarmaPri platbe vopred prevodom | Nie je dostupnáPacketa u nás neponúka platbu pri prevzatí |
| Slovenská pošta — Expres kuriér na adresuDoručenie priamo na vami zadanú adresu | 1–3 pracovné dni | 4 € | 4 € + poplatokPoplatok podľa hodnoty tovaru — tabuľka nižšie |
| Osobný odber — KošiceDénešova 8, 040 23 Košice | Po našej výzve, spravidla v ten istý deň | Zdarma | Bez poplatkuPlatba v hotovosti alebo kartou na mieste |
Poplatok za dobierku podľa hodnoty tovaru
| Hodnota objednávky | Poplatok za dobierku |
|---|---|
| do 100 € | 1,75 € |
| 100 € – 500 € | 2 € |
| nad 500 € | 3 € |
Všetky ceny sú uvedené vrátane 23 % DPH. Poplatok za dobierku sa pripočítava k poštovnému. Presnú sumu vidíte vždy v košíku ešte pred odoslaním objednávky — nič sa nedopočítava dodatočne.
Doprava — Česká republika
Doručujeme aj do ČR. Pri kombinácii Packeta + platba vopred prevodom je doprava zdarma rovnako ako na Slovensku, len doručenie trvá o niečo dlhšie.
| Spôsob dopravy | Doručenie | Poštovné | Dobierka |
|---|---|---|---|
| Packeta — výdajné miesto ČR | 2–4 pracovné dni | ZdarmaPri platbe vopred prevodom | Nie je dostupná |
| Doručenie na adresu ČR | 2–4 pracovné dni | 6 € | 6 € + 4 €Poštovné plus poplatok za dobierku |
Spôsoby platby
- V hotovosti Pri osobnom odbere v showroome v Košiciach. Zaplatíte až vtedy, keď si tovar prezriete a prevezmete. Na mieste prijímame aj platobné karty.
- Prevodom na účet Platba vopred na základe zálohovej faktúry, ktorú vám pošleme e-mailom hneď po objednávke. V kombinácii s doručením cez Packetu máte poštovné aj balné zdarma. Tovar expedujeme v deň pripísania platby, ak dorazí do 12:00 v pracovný deň.
- Dobierkou Zaplatíte pri prevzatí zásielky. Dostupné pri doručení Slovenskou poštou na adresu, na Slovensku aj v ČR. Pri Packete dobierka možná nie je. K poštovnému sa pripočítava poplatok za dobierku podľa hodnoty tovaru.
- Home Credit — nákup na splátky Tovar si môžete rozložiť na mesačné splátky. Žiadosť vybavíte online priamo v objednávkovom procese, bez návštevy pobočky a bez papierovania. Výšku splátky a počet mesiacov si zvolíte sami; schválenie prebieha spravidla do niekoľkých minút.
Osobný odber a showroom
iguru.sk — showroom a servis
Dénešova 8, 040 23 Košice
Pondelok – piatok, 9:00 – 18:00
Tovar pripravíme na odber a dáme vám vedieť e-mailom alebo SMS. Odporúčame prísť až po našej výzve — hlavne pri renovovaných kusoch, ktoré pred odovzdaním ešte raz kontrolujeme.
Časté otázky
- Za akých podmienok mám dopravu zdarma?
- Stačí zvoliť doručenie na výdajné miesto Packeta a platbu vopred prevodom na účet. Neexistuje žiadna minimálna hodnota objednávky — zdarma je to od prvého eura. Platí pre Slovensko aj Českú republiku.
- Prečo pri Packete nie je dobierka?
- Zásielky na výdajné miesta posielame ako predplatené, preto sa pri Packete platí vždy vopred prevodom. Ak chcete platiť až pri prevzatí, zvoľte doručenie Slovenskou poštou na adresu.
- Koľko zaplatím pri dobierke?
- Na Slovensku poštovné 4 € plus poplatok za dobierku podľa hodnoty tovaru — 1,75 € do 100 €, 2 € od 100 do 500 € a 3 € nad 500 €. Do ČR je poštovné 6 € a poplatok za dobierku 4 €.
- Kedy mi tovar odošlete?
- Pri platbe prevodom v deň pripísania platby, ak dorazí do 12:00 v pracovný deň. Pri dobierke v deň potvrdenia objednávky, opäť pri prijatí do 12:00. Neskoršie objednávky expedujeme nasledujúci pracovný deň.
- Ako zistím, kde je moja zásielka?
- Po odoslaní vám príde e-mail so sledovacím číslom a odkazom na sledovanie u dopravcu.
- Môžem si tovar pred prevzatím pozrieť?
- Pri osobnom odbere v Košiciach áno — tovar si v pokoji prezriete a platíte až potom. Pri doručení kuriérom odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu ešte pred podpisom.
- Čo ak mi tovar nebude vyhovovať?
- Tovar kúpený online môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Podrobnosti aj formulár nájdete na stránke Vrátenie tovaru.
Máte otázku k doprave alebo platbe? Napíšte na info@iguru.sk alebo zavolajte na +421 949 376 962.
