Čo sa naozaj stane s tvojím starým telefónom, keď ho predáš do výkupu
„A čo s ním potom robíte?" Túto otázku dostávame pri výkupe pravidelne. Odpoveď je nudnejšia a zároveň zaujímavejšia, než ľudia čakajú — telefón prejde poriadnym kolotočom, kým sa dostane k ďalšiemu majiteľovi. Tu je celá cesta.
Krok za krokom, čo sa deje
Predbežná ponuka
Napíšeš nám model, kapacitu a stav. Nezáväznú cenovú ponuku posielame e-mailom do 24 hodín. Je predbežná — vychádza z toho, čo si opísal.
Zvoz cez Packetu
Dostaneš od nás kód a zariadenie odovzdáš na ktorejkoľvek pobočke Packety. Dopravu hradíme my a zásielku vieš celý čas sledovať.
Diagnostika
Kontrolujeme kondíciu batérie, displej, tlačidlá, fotoaparáty, konektory, pripojenie aj to, či v zariadení nie sú neoriginálne diely. Niektoré typy zariadení potrebujú dlhšie testovanie, ale diagnostiku vždy ukončíme najneskôr do 5 dní od prijatia.
Finálna cena a výplata
Po diagnostike potvrdíme sumu. Vyplácame v hotovosti pri osobnom odovzdaní v predajni alebo prevodom na účet do 3 dní od ukončenia diagnostiky.
Vymazanie dát a oprava
Zariadenie sa vymaže do továrenských nastavení. Čo sa dá opraviť, opravíme — batéria, displej, sklíčko kamery, konektor. Až potom sa telefón čistí a kompletizuje.
Zaradenie a predaj
Zariadenie dostane stav A+, A, B alebo C, nafotí sa a ide do ponuky so zárukou. Ak sa opraviť nedá, putuje na recykláciu alebo sa rozoberie na diely.
Prečo platíme až po diagnostike
Cena, ktorú dostaneš v e-maile, je odhad z tvojho popisu. Reálny stav batérie, prípadná predchádzajúca oprava alebo skrytá vlhkosť sa ukážu až pri kontrole. Vyplatiť peniaze pri prevzatí balíka by znamenalo hádať — a to by sa nakoniec premietlo do nižších cien pre všetkých.
Čo rozhoduje o stave A+ až C
| Stav | Ako vyzerá | Batéria |
|---|---|---|
| A+ | Bez poškodenia, ako nový | 100 % |
| A | Minimálne, ťažko viditeľné stopy používania | typicky 90 % a viac |
| B | Drobné stopy a oderky | typicky 80 až 90 % |
| C | Viditeľné ryhy a oderky | typicky pod 80 % |
Trieda nie je odhad od oka. Vychádza z kondície batérie a z toho, ako vyzerá telo a displej po jeho vyčistení. Podrobne sme to rozpísali v článku o tom, čo znamenajú stavy A+, A, B a C.
Čo sa deje s dátami
Toto býva najväčšia obava a je namieste. Zariadenie sa pred zaradením do ponuky vymaže do továrenských nastavení. Napriek tomu ti odporúčame urobiť 3 veci ešte doma, kým je telefón u teba:
- Zálohuj si dáta. Po výmaze sa už nedajú vrátiť.
- Odhlás sa z účtu. Pri iPhone vypni funkciu Nájsť môj iPhone (Find my iPhone) a odhlás sa z Apple účtu, pri Androide odstráň Google účet. Zariadenie s aktívnym zámkom je pre kohokoľvek ďalšieho nepoužiteľné.
- Vyber SIM a pamäťovú kartu. Znie to samozrejme, ale telefóny s kartou vnútri k nám chodia pravidelne.
Prečo na tom záleží aj mimo peňazí
Väčšina environmentálnej záťaže smartfónu nevznikne počas rokov, keď ho nosíš vo vrecku. Vznikne pri jeho výrobe — pri ťažbe kovov, výrobe čipov a doprave. Predĺžiť život existujúcemu kusu je preto oveľa účinnejšie než čokoľvek, čo urobíš s tým novým.
Francúzska agentúra ADEME, ktorá sa dopadom elektroniky dlhodobo venuje, uvádza pri repasovanom smartfóne v porovnaní s novým zníženie environmentálnych dopadov približne o 87 %, úsporu zhruba 82 kg surovín a asi 23 kg CO₂ ekvivalentu na jedno zariadenie.
Telefón v zásuvke nepomáha nikomu
Nepoužívané zariadenie sa neopotrebúva, ale ani nič nešetrí. Batéria v ňom degraduje aj bez používania a trhová hodnota klesá každý mesiac. Najhoršia možná voľba je nechať ho ležať 3 roky a potom zistiť, že už nemá cenu ani ako výkup, ani ako záložný telefón.
Koľko za to dostaneš
Výkupná cena závisí od modelu, kapacity, stavu, kondície batérie a od toho, či máš krabičku, nabíjačku a doklad o zakúpení. Príklady k 1. septembru 2026:
- Apple iPhone 13 128 GB — až do sumy 240 €
- Samsung Galaxy S23 Ultra 8/256 GB — až do sumy 500 €
⚠ Čo znamená „až do sumy"
Uvedená suma platí pri najlepšom stave — zariadenie ako čerstvo z krabičky, batéria 100 %, kompletné originálne príslušenstvo a doklad o zakúpení. Pri stavoch A+, A, B a C sa cena znižuje podľa škodnej tabuľky. Konkrétnu ponuku pre svoj kus dostaneš e-mailom do 24 hodín, finálnu sumu potvrdíme po diagnostike.
Čo ak sa zariadenie opraviť nedá
Nie každý kus má šancu na druhý život. Utopený telefón s koróziou na doske, ohnutý rám alebo model, ktorý už roky nedostáva bezpečnostné aktualizácie, sa nevyplatí opravovať. Ani vtedy však nekončí v odpadkoch.
Použiteľné komponenty — konektory, tlačidlá, kamery, reproduktory — sa vyberú a slúžia pri opravách iných zariadení. Zvyšok ide na odbornú recykláciu. Práve preto vykupujeme aj poškodené kusy, ktoré by inak nikto nechcel.
Časté otázky
Kedy dostanem peniaze?
Až po diagnostike. Buď v hotovosti pri osobnom odovzdaní v predajni na Dénešovej 8 v Košiciach, alebo prevodom na účet do 3 dní od ukončenia diagnostiky.
Ako dlho trvá diagnostika?
Niektoré typy zariadení si vyžadujú dlhšie testovanie, diagnostika je však vždy ukončená najneskôr do 5 dní od prijatia zariadenia.
Koľko stojí zvoz?
Nič. Zariadenie odovzdáš na ktorejkoľvek pobočke Packety s naším kódom a dopravu hradíme my. Zásielku môžeš celý čas sledovať a o každom kroku ťa informujeme.
Čo ak sa výkupná cena po diagnostike zníži?
Zmenu ti oznámime aj s dôvodom. Ak s upravenou sumou nesúhlasíš, zariadenie ti pošleme späť. Ponuka je nezáväzná pre obe strany až do jej potvrdenia.
Zvýši krabička a nabíjačka výkupnú cenu?
Áno, kompletné balenie je bonus. Originálna nabíjačka, kábel, krabička aj doklad o zakúpení zvyšujú hodnotu zariadenia pre ďalšieho majiteľa, takže ti vieme ponúknuť viac.
Vykúpite aj rozbitý telefón?
Áno. Poškodenie sa premietne do ceny, ale aj nefunkčné zariadenie má hodnotu — buď ako kus na opravu, alebo ako zdroj náhradných dielov. Zvyšok ide na odbornú recykláciu.
Ako mám telefón pripraviť?
Zálohuj si dáta, odhlás sa z Apple alebo Google účtu, vypni funkciu Nájsť a vyber SIM aj pamäťovú kartu. Zariadenie s aktívnym zámkom či prihláseným účtom nevieme spracovať.
Vymažete dáta aj vy?
Áno, zariadenie sa pred zaradením do ponuky vymaže do továrenských nastavení. Napriek tomu si zálohuj a odhlás sa vopred — je to tvoja kontrola nad vlastnými dátami.
Prečo je repasovaný telefón ekologickejší než nový?
Lebo najväčšia časť environmentálnej stopy vzniká pri výrobe, nie počas používania. Podľa údajov agentúry ADEME znižuje repasovaný smartfón environmentálne dopady približne o 87 % a ušetrí zhruba 82 kg surovín a asi 23 kg CO₂ ekvivalentu.
Akú záruku má telefón, ktorý ste vykúpili a predávate ďalej?
Na tovar poskytujeme záruku 12 až 24 mesiacov podľa konkrétneho produktu. Stav zariadenia je pri každom kuse uvedený triedou A+, A, B alebo C spolu s popisom.
Máš doma telefón, ktorý len leží?
Napíš nám model a stav — nezáväznú cenovú ponuku pošleme e-mailom do 24 hodín. Zvoz cez Packetu hradíme my a vykupujeme po celom Slovensku aj z Česka.
Zistiť výkupnú cenu →
