Koniec 2G a VoLTE: bude tvoj telefón ešte volať?
Dve veci sa dejú naraz a ľuďom sa zlievajú do jedného pocitu, že „telefón je pokazený“. Prvá je krátkodobá: 4ka práve prerába jadro svojej siete a v niektoré noci môžu vypadávať hovory a SMS. Druhá je pomalšia, ale nezvratná — 2G sieť, na ktorej celé roky stálo klasické telefonovanie, ide postupne k zemi. Poďme na obe.
Čo sa deje s 4kou v septembri 2026
Spoločnosť SWAN, ktorá prevádzkuje mobilné služby pod značkou 4ka, presúva viaceré systémy mobilného jadra na novú platformu. Práce bežia od septembra do novembra 2026, prevažne v noci. Prvá etapa prebehla v noci z 1. na 2. septembra od 21.00 do 6.00.
| Noc | Čo môže vypadnúť |
|---|---|
| 1. – 2. september | Prijímanie hovorov a SMS, prihlásenie telefónu do siete |
| 14. – 15. september | Mobilné dáta, výpadok kratší než 30 minút |
| 21. – 22. september | VoLTE približne hodinu, telefón prejde na záložné volanie |
| 28. – 29. september | VoLTE a pripojenie do siete |
Termíny na október a november operátor zatiaľ nezverejnil. Zásahy sa týkajú technológií pre 2G, 4G aj 5G a cieľom je spoľahlivejšia sieť.
Keď ti ráno nechodia hovory
Vo väčšine prípadov sa telefón prihlási na novú platformu sám, najneskôr do hodiny po skončení prác. Ak nie, zapni a vypni režim lietadlo. Ak ani to nepomôže, telefón reštartuj. Pri niektorých dátových termináloch firemných zákazníkov je ručný reštart nutný.
2G končí a s ním aj volanie po starom
Klasický hovor sa desaťročia prenášal cez 2G. Operátori tento „starý okruh“ postupne rušia, lebo blokuje frekvencie, ktoré sa dajú využiť lepšie. Termíny sú už na stole.
| Operátor | Oznámený koniec 2G |
|---|---|
| O2 | koniec roka 2028 |
| Telekom | január 2029 |
| Orange | plán na roky 2028 – 2030 |
| 4ka | termín zatiaľ neoznámený |
Podstatné je, čo z toho vyplýva. Po vypnutí 2G už nestačí, aby telefón vedel dáta cez 4G alebo 5G. Musí vedieť aj volať cez modernú sieť — a presne to robí VoLTE, teda Voice over LTE.
⚠ Koho sa to dotkne najviac
Najviac riskujú tlačidlové telefóny kúpené pred pár rokmi, staršie smart hodinky s vlastnou SIM kartou, alarmy, výťahové telefóny a GPS lokátory. Mnohé z nich vedia len 2G. Keď sa vypne, sú z nich kusy plastu bez spojenia.
Ako si za minútu overíš, či máš VoLTE
Postup sa mierne líši podľa značky, ale logika je všade rovnaká: hľadáš prepínač s názvom VoLTE alebo „vylepšené 4G volania“.
- iPhone. Nastavenia → Mobilné dáta → Mobilné dátové možnosti → Hlas a dáta. Ak tam vidíš voľbu VoLTE, telefón aj operátor ju podporujú.
- Android (Samsung, Xiaomi, Motorola). Nastavenia → Pripojenia alebo Sieť a internet → Mobilné siete → prepínač Volania cez VoLTE alebo Vylepšené 4G LTE volania.
- Rýchla skratka. Otvor vyhľadávanie v nastaveniach a napíš „VoLTE“. Ak ti nič nevyskočí, telefón funkciu buď nemá, alebo ju operátor pre tvoju SIM neaktivoval.
- Kontrolka počas hovoru. Pri aktívnom VoLTE býva v stavovom riadku popri ikone siete malé „VoLTE“ alebo „HD“.
Apple podporuje VoLTE od iPhonu 6, no zapnutie závisí od operátora a verzie systému. U Androidov je hranica menej jednoznačná — rozhoduje kombinácia modelu, firmvéru a toho, či ide o kus určený pre slovenský trh. Telefón kúpený v Ázii alebo v USA môže mať VoLTE zamknuté, aj keď hardvér na to má.
Nemám VoLTE. Čo teraz?
Nemusíš panikáriť, času sú ešte dva roky. Ale ak plánuješ výmenu telefónu tak či tak, je to dobrý dôvod ju nenaťahovať.
Zo skladu máme napríklad Samsung Galaxy A17 5G 128 GB za 159 € ako nerozbalený nový kus, Motorolu Moto G35 5G 4/256 GB v stave A za 139 € alebo Samsung Galaxy A32 5G v stave A za 109 €. Ak sa držíš Applu, najlacnejší kus na sklade je iPhone 7 v stave A za 99 € — hodí sa skôr ako záložný telefón než ako hlavný. Pri konkrétnom kuse ti podporu VoLTE radi overíme vopred, stačí napísať.
Starý kus nemusí skončiť v šuflíku
Aj telefón, ktorý už nechceš, má hodnotu. Vykúpime ho a sumu ti povieme po diagnostike — vykupujeme aj poškodené kusy. Ako to celé prebieha, sme rozpísali v článku predaj cez inzerát alebo výkup.
Ako spoznáš, že chyba nie je v sieti, ale v telefóne
Skús inú SIM
Vlož do telefónu SIM iného operátora. Ak funguje, problém je na strane siete alebo tvojej SIM karty.
Skús svoju SIM inde
Tá istá SIM v inom telefóne. Ak aj tam mlčí, telefón je nevinný.
Porovnaj s okolím
Má kolega s rovnakým operátorom rovnaký problém? Potom je to sieť, nie hardvér.
Režim lietadlo a reštart
Najčastejšie riešenie po zásahu do siete. Telefón sa prihlási nanovo.
Obnov nastavenia siete
Pozor, vymaže uložené Wi-Fi heslá a spárované Bluetooth zariadenia. Rieši ale zaseknuté profily operátora.
Až potom servis
Ak signál padá aj s cudzou SIM, na rade je anténa alebo konektor SIM slotu. Priniesť môžeš aj k nám na Dénešovu 8.
Časté otázky
Čo je VoLTE jednoducho?
Technológia, ktorá prenáša hovor cez 4G sieť namiesto starej 2G. Prináša rýchlejšie nadviazanie hovoru a lepší zvuk. Po vypnutí 2G bude jediným spôsobom, ako z bežného telefónu zavoláš.
Kedy sa na Slovensku vypne 2G?
O2 uvádza koniec roka 2028, Telekom január 2029 a Orange plánuje niekedy medzi rokmi 2028 a 2030. 4ka konkrétny dátum zatiaľ nezverejnila.
Prestane mi po vypnutí 2G fungovať telefón úplne?
Nie. Ak podporuje VoLTE, budeš volať ďalej a nič nespozoruješ. Bez VoLTE ale zostane bez hovorov, aj keď dáta cez 4G mu pôjdu.
Ako zistím, či mám VoLTE zapnuté?
Na iPhone cez Nastavenia → Mobilné dáta → Mobilné dátové možnosti → Hlas a dáta. Na Androide hľadaj v nastaveniach položku Volania cez VoLTE alebo Vylepšené 4G LTE volania. Najrýchlejšie je napísať „VoLTE“ do vyhľadávania v nastaveniach.
Prečo mi 2. septembra ráno nechodili hovory na 4ke?
V noci prebiehala prvá etapa presunu mobilného jadra na novú platformu. Telefón sa nemusel automaticky prihlásiť. Pomáha zapnúť a vypnúť režim lietadlo alebo telefón reštartovať.
Budú výpadky aj v októbri a novembri?
Práce majú pokračovať až do novembra, konkrétne termíny na tieto dva mesiace ale operátor zatiaľ neoznámil. Sleduj jeho oznamy o plánovaných odstávkach.
Týka sa to aj smart hodiniek a alarmov?
Áno, a často viac než telefónov. Staršie hodinky s vlastnou SIM, domáce alarmy, výťahové telefóny či GPS lokátory bývajú postavené len na 2G. Po jej vypnutí prestanú komunikovať.
Podporuje VoLTE telefón kúpený v zahraničí?
Nie vždy. Kusy určené pre iné trhy môžu mať VoLTE zablokované na úrovni firmvéru. Pred kúpou z cudziny si to over — píšeme o tom aj v článku o kúpe telefónu zo zahraničia.
Overíte mi podporu VoLTE pri konkrétnom telefóne z vašej ponuky?
Áno. Napíš nám na info@iguru.sk alebo zavolaj na 0949 376 962 a povedz, ktorý kus ťa zaujíma a u ktorého operátora ho chceš používať.
Mám slabý signál dlhodobo, nielen počas prác. Čo s tým?
Vtedy už ide o inú tému — príčiny a riešenia sme rozpísali v článku o slabom mobilnom signáli. Ak problém pretrváva aj s cudzou SIM kartou, na rade je servisná diagnostika.
Nevieš, či tvoj telefón prežije koniec 2G?
Napíš nám model a operátora. Povieme ti, či má VoLTE, a ak nie, vyberieme náhradu, ktorá ti sadne aj rozpočtom. Predajňa v Košiciach, doručenie po celom Slovensku a do Česka.
Pozrieť repasované telefóny →
