Smart TV ťa sleduje. Čo naozaj zbiera a čo sa dá vypnúť
Televízor v obývačke je dnes plnohodnotný počítač. Má operačný systém, pripojenie na internet, reklamnú platformu, mikrofón v ovládači a prístup do tej istej siete ako tvoj mobil, notebook aj tlačiareň. Začiatkom septembra 2026 sa na jeho fungovanie detailne pozrel technický kanál Gamers Nexus spolu s Level1Techs a nezávislými bezpečnostnými výskumníkmi. Výsledky rozvírili debatu, ktorá sa týka každého, kto má doma smart TV — nielen majiteľov LG.
Čo je ACR a prečo o ňom nikto nehovorí
Skratka ACR znamená Automatic Content Recognition, teda automatické rozpoznávanie obsahu. Televízor analyzuje, čo je na obrazovke alebo čo znie z reproduktorov, vyrobí z toho digitálny odtlačok a porovná ho s databázou. Vie tak určiť, aký program, film alebo reklamu práve pozeráš. Údaje potom slúžia na meranie sledovanosti a na reklamné profilovanie.
Zaujímavé je, kde všade to funguje. Server RTINGS pri testoch televízora LG G5 zachytil komunikáciu spojenú s ACR na domovskej obrazovke, vo vstavaných aplikáciách, pri prehrávaní z USB — a aj pri zariadeniach pripojených cez HDMI. Práve HDMI bolo v ich meraní najvýraznejšie: pri hraní na pripojenej konzole alebo prehliadaní webu z notebooku bola komunikácia častejšia a objemnejšia.
Čo sa z testu vyvodiť nedá
Komunikácia je šifrovaná, takže z nej nevidno, aké konkrétne údaje televízor odosielal. Vidno len to, že sledovanie sa neobmedzuje na obsah od výrobcu. Teoreticky sa môže týkať všetkého, čo sa objaví na obrazovke. Je to dôležitý rozdiel — test ukazuje rozsah komunikácie, nie jej obsah.
Televízor si všíma aj ostatné zariadenia v byte
Analýza Gamers Nexus sa dostala aj za rámec sledovaného obsahu. Testované televízory podľa nej zisťovali zariadenia dostupné v lokálnej sieti — mobily, počítače, tlačiarne, sieťové prvky aj prvky inteligentnej domácnosti. Zachytávané mali byť aj údaje o okolitých Wi-Fi sieťach vrátane ich názvov a sily signálu.
Samo osebe to nemusí byť podozrivé. Televízor potrebuje vidieť do siete, aby zvládol streamovanie z mobilu alebo ovládanie smart domácnosti. V kombinácii s ACR a reklamnými identifikátormi z toho však vzniká podstatne podrobnejší profil domácnosti, než si väčšina ľudí pri kúpe televízora predstavuje.
Mikrofón v standby: čo sa naozaj stalo
Najostrejšia časť výskumu sa týka zabezpečenia systému webOS. Výskumníci predviedli, že prelomený televízor dokázal cez mikrofón zaznamenávať zvuk aj vtedy, keď pôsobil ako vypnutý a bol v standby režime. Zachytený zvuk vedeli uložiť priamo v televízore, kým bol odpojený od internetu, a stiahnuť ho po obnovení pripojenia. Zároveň objavili zraniteľnosti umožňujúce vzdialené spustenie kódu.
⚠ Nezamieňaj si dve rôzne veci
Zatiaľ neexistuje dôkaz, že by LG bežne tajne nahrávalo rozhovory cez mikrofón vypnutého televízora. Výskumníci túto možnosť predviedli až po prelomení zariadenia cez bezpečnostné chyby. ACR a zber niektorých ďalších údajov sú naopak zámerné funkcie televízora. Prvé je bezpečnostný problém, druhé obchodný model — a riešia sa inak.
Čo na to hovorí LG
LG obvinenia odmieta. Podľa oficiálneho vyjadrenia televízory spracúvajú hlasové údaje len vtedy, keď používateľ stlačí a podrží tlačidlo mikrofónu na ovládači, alebo keď je pri zapnutej funkcii rozpoznávania hlasu na diaľku rozpoznané aktivačné slovo. Mimo týchto situácií podľa výrobcu televízor okolité rozhovory nezbiera ani nenahráva a detekcia aktivačného slova prebieha lokálne priamo v zariadení.
K funkcii ACR LG uvádza, že sa poskytuje výhradne na základe dobrovoľného súhlasu a slúži na personalizované odporúčania a reklamu. Ak používateľ súhlas nedá, údaje z ACR sa na reklamné účely nevyužívajú. Vyhľadávanie zariadení v sieti označuje za štandardnú funkciu smart televízorov.
Čo si vypnúť a v akom poradí
Dobrá správa je, že to nie je bezvýchodiskové. Pri televízoroch, kde RTINGS vedel ACR komunikáciu jednoznačne identifikovať, sa po odvolaní príslušného súhlasu zastavila alebo výrazne zmenila. Problém je skôr v tom, že tieto voľby bývajú ukryté medzi širšími podmienkami ochrany súkromia a z ich názvu často nepochopíš, čo vlastne povoľuješ.
| Nastavenie | Čo rieši | Oplatí sa vypnúť? |
|---|---|---|
| Informácie o sledovaní / ACR | rozpoznávanie obsahu na obrazovke | áno, ak nechceš reklamné profilovanie |
| Personalizovaná reklama | cielenie reklamy na domovskej obrazovke | áno, o obsah tým neprídeš |
| Hlasové služby a aktivačné slovo | počúvanie kvôli hlasovému asistentovi | áno, ak televízor ovládaš ovládačom |
| Aktualizácie systému | záplaty bezpečnostných chýb | nie — naopak, nechaj zapnuté |
Televízor bez internetu nemá kam dáta poslať
Ak smart funkcie televízora nepoužívaš, nepripájaj ho na internet vôbec a ber ho ako veľký displej k prehrávaču alebo konzole. RTINGS práve offline prevádzku označuje za najúčinnejší spôsob, ako zber dát obmedziť. Televízor bez pripojenia nemá kam údaje poslať.
Prečo to nie je len téma pre technikov
Smart TV sedí v rovnakej sieti ako tvoj notebook, mobil, sieťový disk aj tlačiareň. Prelomený televízor preto nie je len nástrojom na odpočúvanie, ale aj vstupným bodom do celej domácej siete. Ak si pokročilejší, oplatí sa dať televízor a ostatné smart zariadenia do samostatnej siete — väčšina modernejších routerov to zvládne cez hosťovskú Wi-Fi.
A ešte jedna vec, ktorú si pri kúpe televízora nikto nevšíma: ako dlho bude výrobca vydávať aktualizácie. Práve tie rozhodujú, či sa objavená zraniteľnosť u teba niekedy opraví. Od 11. septembra 2026 navyše v celej EÚ platí prvá časť nariadenia Cyber Resilience Act, ktorá výrobcom ukladá hlásiť aktívne zneužívané zraniteľnosti národnému bezpečnostnému tímu CSIRT a agentúre ENISA do 24 hodín. Zákazníkovi z toho priamo nič nepríde, ale výrobcov to tlačí reagovať rýchlejšie.
Šesť krokov, ktoré zvládneš za desať minút
Otvor nastavenia súkromia
Hľadaj sekciu s ochranou osobných údajov alebo podmienkami používania. Býva na konci menu, nie v hlavnom prehľade.
Odvolaj súhlas s ACR
Voľba sa volá rôzne — informácie o sledovaní, rozpoznávanie obsahu, odporúčania. Prečítaj si popis, nie len názov.
Vypni cielenú reklamu
Reklamný identifikátor sa dá zvyčajne aj vynulovať. Obsah, ktorý pozeráš, sa tým nezmení.
Zváž hlasové ovládanie
Ak hlasom televízor neovládaš, vypni aktivačné slovo aj hlasové služby. Ovládač s tlačidlami stačí.
Aktualizuj systém
Automatické aktualizácie nechaj zapnuté. Práve ony nahlásené chyby opravia.
Oddeľ televízor od siete
Daj ho do hosťovskej Wi-Fi spolu s ostatnou smart elektronikou. K notebooku a sieťovému disku sa tak nedostane.
A čo pri kúpe nového televízora?
Pri výbere sa pozeraj na tri veci, ktoré v letáku nenájdeš: ako dlho výrobca sľubuje aktualizácie, či sa nastavenia súkromia dajú odvolať kedykoľvek (nie iba pri prvom zapnutí) a či televízor zvládne to, čo od neho chceš, aj bez pripojenia na internet.
U nás je aktuálne skladom televízor TCL 55C765 s uhlopriečkou 55" za 549 €. Je to jediný kus, takže ak oň máš záujem, ozvi sa radšej skôr. Na tovar poskytujeme záruku 12 až 24 mesiacov podľa konkrétneho produktu a posielame po celom Slovensku aj do Česka. Starý televízor nemusí skončiť v pivnici — pozri sa na výkup elektroniky.
Časté otázky
Nahráva môj televízor rozhovory v obývačke?
Neexistuje dôkaz, že by to televízory robili bežne. Výskumníci ukázali, že prelomený televízor to dokáže aj v standby režime, no išlo o demonštráciu po využití bezpečnostných chýb. LG tvrdí, že hlasové údaje spracúva len po stlačení tlačidla mikrofónu alebo po rozpoznaní aktivačného slova.
Čo presne robí funkcia ACR?
Analyzuje obraz alebo zvuk, vytvorí z neho digitálny odtlačok a podľa neho rozpozná, aký obsah pozeráš. Údaje slúžia na meranie sledovanosti a reklamné profilovanie. Podľa LG beží len po dobrovoľnom súhlase.
Sleduje televízor aj to, čo mám na konzole cez HDMI?
Testy RTINGS zachytili komunikáciu spojenú s ACR aj pri zariadeniach pripojených cez HDMI a práve tam bola najvýraznejšia. Zo šifrovanej komunikácie sa však nedá určiť, aké konkrétne informácie televízor odosielal.
Ako ACR vypnem?
V nastaveniach súkromia odvolaj súhlas s voľbou, ktorá sa týka informácií o sledovaní alebo rozpoznávania obsahu. RTINGS potvrdil, že pri televízoroch, kde vedel ACR komunikáciu identifikovať, sa po vypnutí súhlasu zastavila alebo výrazne zmenila.
Pomôže, keď televízor odpojím od internetu?
Áno, je to najúčinnejšie riešenie. Bez pripojenia nemá televízor kam údaje odoslať. Prídeš tým však o aplikácie a aktualizácie, takže dáva zmysel hlavne vtedy, ak používaš externý prehrávač alebo konzolu.
Týka sa to iba značky LG?
Testovala sa LG, no ACR aj reklamné profilovanie sú rozšírené naprieč výrobcami smart televízorov. Nastavenia súkromia sa preto oplatí prejsť na každom televízore bez ohľadu na značku.
Prečo je dôležité televízor aktualizovať?
Aktualizácie zalátajú nahlásené zraniteľnosti. Bez nich zostáva chyba v zariadení otvorená, aj keď je oprava dávno hotová. Od 11. septembra 2026 musia výrobcovia v EÚ hlásiť aktívne zneužívané zraniteľnosti bezpečnostným orgánom do 24 hodín, čo ich tlačí reagovať rýchlejšie.
Môže byť televízor vstupom do mojej siete?
Áno. Je to počítač v rovnakej sieti ako mobily, notebooky, sieťové disky a tlačiarne. Preto dáva zmysel dať televízor a ostatnú smart elektroniku do samostatnej alebo hosťovskej siete.
Máte televízory v ponuke?
Aktuálne máme skladom televízor TCL 55C765 55" za 549 €, jeden kus. Na tovar dávame záruku 12 až 24 mesiacov podľa konkrétneho produktu a posielame po celom Slovensku aj do Česka.
Čo so starým televízorom?
Ak je funkčný, skús výkup elektroniky — predbežnú ponuku pripravíme zvyčajne do 2 až 24 hodín a výslednú sumu potvrdíme po diagnostike. Nefunkčný kus patrí na zberné miesto, nie do komunálneho odpadu.
Meníš televízor alebo riešiš, čo so starým?
Zastav sa v showroome na Dénešovej 8 v Košiciach alebo nám napíš. Poradíme s výberom, oceníme starú elektroniku do výkupu a posielame po celom Slovensku aj do Česka.
Pozrieť televízory →
